Pertanyaan yang sering diajukan
Apa yang terjadi kalau koneksi internet saya putus di tengah ujian?
Jawaban Anda tetap tersimpan di perangkat dan indikator berubah menjadi "Offline — tersimpan di perangkat". Sinkronisasi dicoba ulang otomatis begitu koneksi kembali. Waktu ujian tetap berjalan karena dihitung di server.
Kalau perangkat saya mati total, apakah pekerjaan saya hilang?
Tidak. Jawaban yang sudah tersinkronisasi ada di server, dan sesi dapat dilanjutkan dari perangkat lain — dari posisi soal terakhir, bukan dari nomor satu.
Apakah bisa dikerjakan dari ponsel?
Bisa. Ponsel adalah perangkat yang didukung, tampilan menyesuaikan ukuran layar, dan cubit-zoom tidak pernah dimatikan.
Apakah urutan soal sama untuk semua peserta?
Tidak. Urutan soal dan pilihan jawaban diacak per peserta, kecuali pada soal yang memang tidak boleh diacak — misalnya soal satu bacaan atau pilihan yang berurutan secara logis.
Kenapa waktu di layar saya sedikit berbeda dengan teman saya?
Timer di layar hanya tampilan. Sisa waktu yang berlaku adalah milik server, sehingga perbedaan jam antarperangkat tidak memengaruhi ujian siapa pun.
Apakah satu akun bisa dipakai di dua perangkat sekaligus?
Tidak. Satu akun hanya boleh punya satu sesi aktif. Jika akun Anda dipakai masuk di perangkat lain, sesi lama akan berhenti dan Anda diberi tahu — bukan dikeluarkan diam-diam.
Bagaimana cara mengganti perangkat saat ujian sedang berjalan?
Bisa dilakukan sendiri dari perangkat baru, tanpa perlu menghubungi admin. Perpindahan perangkat dicatat untuk keperluan integritas.
Kapan pembahasan soal bisa dilihat?
Setelah sesi ujian Anda selesai dan nilainya keluar. Selama sesi masih berjalan, pembahasan tidak dapat diakses.
Bagaimana data pribadi saya digunakan?
Dijelaskan di halaman Kebijakan Privasi, termasuk data apa yang disimpan, berapa lama, dan bagaimana meminta salinan atau penghapusannya.
Belum terjawab? Hubungi kami — pertanyaan yang sering masuk akan ditambahkan ke halaman ini.